Đứng trước một khách sạn chỉ toàn nhận được “review” tốt, và một khách sạn có một số “review” tiêu cực, du khách đều sẽ cân nhắc trước quyết định thuê phòng. Sau cùng, “review” tích cực hay tiêu cực sẽ có giá trị hơn? Ảnh minh họa Đây chính là đề ...